Shipping information
Tous les articles seront expédiés dans les 24 heures suivant la commande, sauf s'il s'agit d'une précommande d'un article qui n'est pas en stock.
Délai d'expédition = Délai de traitement + Délai de livraison national + Délai de livraison international
Délai de traitement : Pour une meilleure expérience d'achat, la plupart de nos commandes seront expédiées sous 24 heures.
Délai de livraison domestique : 1 à 2 jours ouvrables
Commandes depuis les USA :
|
Expédition express internationale |
3-6 jours ouvrables |
25$ – 45$ Cela dépend du poids et du coût |
|
Expédition standard internationale |
6 à 12 jours ouvrables |
Livraison gratuite |
Commandes depuis l'Europe :
|
Expédition express internationale |
3-6 jours ouvrables |
25$ – 45$ Cela dépend du poids et du coût |
|
Expédition standard internationale |
5 à 12 jours ouvrables |
Livraison gratuite |
Commandes du reste du monde :
|
Expédition express internationale |
3-10 jours ouvrables |
25$ – 45$ Cela dépend du poids et du coût |
|
Expédition standard internationale |
5 à 21 jours ouvrables |
Livraison gratuite |
Politique d'annulation, de retour, de remboursement et d'échange
- Contactez-nous par email!
- Remarque : il NE PEUT PAS être annulé après l’expédition du colis !
- Fournissez-nous votre numéro de commande (TS-XXXX)
- Confirmez que votre commande n'a pas été ouverte et que le film rétractable est intact
- Pour plus d'informations sur nos politiques d'annulation, de retour, de remboursement et d'échange CLIQUEZ ICI
INFORMATIONS D'EXPÉDITION
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition, confirmant que vos articles ont quitté notre entrepôt. L'e-mail comprend les détails de l'expédition tels que les articles expédiés et un numéro de suivi. Pour suivre votre colis, cliquez simplement sur le lien fourni. Veuillez noter que la compagnie maritime peut prendre jusqu'à 24 heures pour mettre à jour le statut de l'envoi et que votre lien de suivi peut ne pas fonctionner immédiatement.
Important
- Pour certaines régions, des frais supplémentaires (taxes ou frais de dédouanement) peuvent s'appliquer. Teaware Space propose uniquement la livraison gratuite, les frais supplémentaires ne sont pas inclus.
- L'expédition vers des endroits éloignés peut prendre plus de jours qu'indiqué ci-dessus.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations et d'assistance, veuillez contacter notre représentant du service client à support@teawarespace.com
FAQs
Théière de style antique avec ensemble de poêles à charbon en poterie | bouilloire à thé chinoise vintage | Cadeau de mariage |围炉煮茶壶 | Cadeau d'amateur de thé Puer/noir
Pourquoi avez-vous besoin de notre ensemble de théière unique ?
♥ Le moyen le plus populaire de partager une tasse de thé avec la famille, les amis, assis autour de la cuisinière, boire du thé, parler, style de vie lent.
♥ Design unique, convient à tout type de style de maison
♥ En hiver, vous pouvez également faire cuire des noix, du fromage, des fruits, etc., tout en dégustant un thé.
♥ La meilleure option de cadeau pour un mariage, une pendaison de crémaillère, un anniversaire, une promotion, un déménagement, un goûter, Thanksgiving, Noël, etc.
En Chine, nous aimons faire bouillir du thé noir (黑茶) ou du thé noir, car ce sont tous des thés fermentés, plus vous le faites bouillir longtemps, meilleure est la saveur.
1) Suggestions de thé noir :
Thé Puer 普洱, biscuit puer du Yunnan 七饼子, coléoptile (tuo tea 沱茶), thé Liu Bao 六堡茶, cube de thé noir 黑砖
2)Suggestions de thé noir :
Da hongpao 大红袍, thé noir xiao zhong 小种红茶, thé noir gongfu, thé hong sui 红碎茶.
3)Vous pouvez également faire du lait avec l'ensemble
Qu'y a-t-il dans la boite?
Option 1
~ Théière vintage en céramique avec infuseur et poignée latérale *1 (500ml)
~ Poêle en céramique *1
~ Étagère en métal *1
~ Comal en métal *1
~ Boîte *1
Option 2
~ Théière vintage en céramique avec poignée supérieure *1 (450 ml)
~ Poêle en céramique *1
~ Étagère en métal *1
~ Comal en métal *1
~ Cadeaux gratuits
Set 3 - poêle simple
~ Poêle en céramique *1
~ Étagère en métal *1
Pour explorer des chemins de table ou des plateaux de service plus mignons pour votre maison/bureau, visitez notre boutique Etsy à :
https://www.etsy.com/shop/TeaTreasureCrafts?ref=seller-platform-mcnav§ion_id=39971569
Pour découvrir d’autres services à thé de voyage plus mignons, visitez notre boutique Etsy à :
https://www.etsy.com/shop/TeaTreasureCrafts?ref=seller-platform-mcnav§ion_id=32324680
Pour découvrir d’autres ensembles de saké mignons, visitez notre boutique Etsy à :
https://www.etsy.com/shop/TeaTreasureCrafts?ref=seller-platform-mcnav§ion_id=40322841
FAQ :
Q : Quelle est la politique d’annulation ?
R: la commande peut être annulée avant que nous l'expédiions, tant qu'elle a été expédiée, l'annulation n'est pas acceptée.
Q : Combien de temps prend l'expédition aux États-Unis ?
R : 6 à 12 jours ouvrables
Q : Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ?
R : Veuillez prendre une photo des articles endommagés, de la boîte d'emballage et des étiquettes d'expédition, contactez-nous dans les 24 heures suivant leur réception et nous vous enverrons un remplacement.
Q : Dois-je fournir mon numéro de téléphone après avoir acheté le produit ?
R : Oui, veuillez fournir votre numéro de téléphone après l'avoir acheté.
【Remboursement de retour】
Si vous n'aimez pas un article de votre commande, vous pouvez facilement le retourner pour un échange dans les 7 jours. Les frais de port aller-retour seront à votre charge.
Veuillez noter que des frais de traitement de 30 % seront facturés !!!
Pour les produits personnalisés, nous n'acceptons PAS le remboursement et le retour
Lorsque vous retournez les marchandises, veuillez vous assurer que l'emballage des marchandises est complet, y compris le rembourrage du colis et la boîte d'emballage extérieure, les accessoires de produits tels que la garantie, les étiquettes, etc. Assurez-vous de conserver les marchandises et l'emballage d'origine ;
【Dommages et problèmes】
Bien que nous prenions grand soin d'éviter que nos produits ne soient endommagés pendant le transport, des problèmes peuvent survenir. Si vous recevez un article endommagé, veuillez accepter nos excuses.
Nous vous recommandons de nous contacter par e-mail après avoir signé pour le produit. Veuillez nous envoyer par e-mail des photos montrant les dommages causés au produit avec une brève description. Notre équipe de service client examinera l'article endommagé et vous fournira la meilleure solution possible pour résoudre votre problème.
Nous enverrons un remplacement dès que possible.